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ODB system tiene ampiamente in considerazione la protezione dei dati personali dell‘utente. Lo scopo di questo documento è illustrare quali e quanti dati personali raccogliamo e analizziamo, e per quale motivo, quando un utente accede al nostro sito web e ai servizi ad esso associati. Per dati personali si intende qualsiasi dato che possa direttamente o indirettamente identificare l’utente, per esempio nome, indirizzo, indirizzo email o comportamento.

1 Visitare il nostro sito web

Laddove l’utente visiti il nostro sito web unicamente a scopo informativo, non fornendo pertanto nessun dato in altro modo, raccogliamo solo i dati che il browser trasferisce al nostro server. Quando l’utente visita il nostro sito, raccogliamo i dati qui di seguito elencati, che ci occorrono per permetterci tecnicamente di mostrare le nostre pagine web, garantendo stabilità e sicurezza. (La base legale su cui questo si fonda è l’articolo 6, paragrafo 1 (f) del GDPR, il regolamento generale sulla protezione dei dati).

  • Indirizzo IP
  • Data e orario della richiesta
  • Fuso orario rispetto al Tempo medio di Greenwich (GMT)
  • Contenuto della richiesta (pagina specifica)
  • Access status/codice di stato HTTP
  • Volume dei dati trasferiti
  • Sito web da cui proviene la richiesta
  • Browser, per esempio Google Chrome
  • Sistema operativo e interfaccia (per esempio, Windows 10)
  • Lingua e versione del browser

2 Utilizzo dei cookie

Il nostro sito web utilizza anche la tecnologia cookie. I cookie sono informazioni inviate dal nostro server web al computer dell’utente e che vengono memorizzate sull’hard drive quando si visita il sito web. I cookie non possono né far girare programmi né trasmettere virus al computer dell’utente. Utilizziamo i cookie solo per rendere le nostre pagine più user-friendly e per raccogliere informazioni statistiche sull’utilizzo del nostro sito web. La base legale su cui si fonda l’uso dei cookie sul nostro sito web si trova all’articolo 6 paragrafo 1 (f) del GDPR, il regolamento generale sulla protezione dei dati.

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Vengono utilizzati i seguenti cookie:

2.1 I cookie di sessione

I cookie di sessione (o transitori) salvano un “session ID” che viene utilizzato per allocare diverse richieste dal browser dell’utente alla sessione a cui si prende parte. Il computer dell’utente potrà così essere riconosciuto all’accesso successivo sul nostro sito web. I cookie di sessione vengono cancellati durante la disconnessione o chiudendo il browser.

2.2 I cookie persistenti

I cookie persistenti vengono cancellati automaticamente dopo un preciso periodo di tempo che varia da cookie a cookie. L’utente può cancellare i propri cookie nelle impostazioni di sicurezza del browser in qualunque momento. Utilizziamo i cookie persistenti unicamente per condurre delle analisi.

2.3 L’utente può configurare le impostazioni del browser a proprio piacimento e per esempio, rifiutare di accettare i cookie di soggetti terzi oppure anche tutti i cookie. Si noti in questo caso che ciò potrebbe implicare un non ottimale funzionamento del nostro sito web.

  1. Analisi dei dati personali al fine di contatto

Anche noi raccogliamo i dati personali dell’utente quando ci vengono forniti per utilizzare uno dei nostri servizi offerti, (per esempio per ordinare materiale informativo o altre richieste):

3.1 Quando l’utente ci contatta via email o in altro modo, raccogliamo le informazioni che ci vengono date, come nome, cognome, indirizzo email e argomento, in modo da poter soddisfare la richiesta. La base legale su cui si questo si fonda è l’articolo 6 paragrafo 1 (b) del GDPR. Cancelliamo i dati raccolti in tale contesto quando non è più necessario tenerli archiviati. Laddove vi sia l‘obbligo di legge di mantenerli, restringiamo l’analisi ai dati in questione.

3.2 I dati dell’utente possono inoltre essere forniti alle società di Tibio Group laddove fossero necessari per lavorare la richiesta. È altresì possibile che si coinvolgano dei fornitori di servizi per gestire la richiesta. (Per esempio, per spedire materiale informativo). I nostri fornitori di servizi sono accuratamente selezionati e formati da noi e sottostanno ai nostri criteri. Oltre a quanto citato, non trasmettiamo nessun altro dato personale dell’utente a soggetti terzi.

  1. Link ad altri siti web

Potremmo inserire sulle pagine del nostro sito i link ad altri siti web (come per esempio siti di altre società di Tibio Group), o offrire l’opportunità di condividere il contenuto cliccando su dei “condividi“. Si noti cortesemente che questa informativa sulla privacy non vale per questi altri siti. Vogliate visitare direttamente i siti in questione per reperire informazioni sulla protezione dei dati personali.

  1. Durata dell’archiviazione

Se non diversamente specificato, i dati personali dell’utente saranno cancellati o bloccati nel momento in cui non occorrerà più che restino archiviati. Potrebbero essere mantenuti più a lungo se fosse richiesto dalle regole a cui dobbiamo sottostare, se servisse per salvaguardare interessi legittimi o qualora l’utente avesse rilasciato il proprio consenso. I dati sono inoltre bloccati o cancellati se scade legalmente il periodo di archiviazione, a meno che non sussista un’esigenza di mantenimento ulteriore dei dati per concludere o rispettare un contratto.

6.I diritti dell‘utente

6.1 Interagendo con noi, l’utente gode dei seguenti diritti nel rispetto dei dati personali:

  • Diritto all’informazione
  • Diritto alla correzione o alla cancellazione
  • Diritto a limitare l’elaborazione
  • Diritto a opporsi all’elaborazione
  • Diritto al trasferimento dei dati

6.2 L’utente ha inoltre diritto a rivolgersi al garante della privacy per contestare la nostra elaborazione dei dati personali, specialmente nello Stato in cui vive o lavora, o dove sia avvenuta la violazione stessa.

7 Contatto e Responsabile della protezione dei dati

Per qualsiasi domanda o informazione relativa alla protezione di dati personali, contattate il nostro responsabile dei dati personali all‘indirizzo email, datenschutz@odbsystem.ch o scrivete al nostro indirizzo postale: ODB system, Responsabile della Protezione dei Dati, via alla Valle 11, 6949 Comano.

Data: 02 2020

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